Dinsdag 5 november vond in Odijk de najaarsbijeenkomst van de NOVA plaats met als onderwerp ongewenst gedrag in de apotheek. Met een mooie opkomst van 24 deelnemers hadden we een gezellige én leerzame avond. Na een biologisch diner was het woord aan onze gastspreker & coach Marita van Herpen. Wat verstaan we onder ongewenst gedrag in de apotheek? Hoe zorg je voor een veilige werkomgeving? Met het bespreken van verschillende casussen werd wel duidelijk dat in alle apotheekteams wel eens sprake is van ongewenst gedrag op de werkvloer. En dat wij als apothekers daar helaas ook wel eens aan bijdragen. Wat vaak werd genoemd door de deelnemers is dat we het lastig vinden als een apotheekmedewerker aangeeft dat zij ongewenst gedrag door (een) collega(‘s) ervaart. De medewerker wil niet zelf haar collega aanspreken en daarmee wordt de spreekwoordelijke aap wordt op onze schouder gezet. Marita sloot af me concrete tips en tools om ongewenst gedrag in de apotheek te voorkomen en als dat niet lukt, hoe we het beste collega’s kunnen aanspreken. Had je graag bij de bijeenkomst willen zijn, maar kwam het niet uit? Op 6 maart vindt de voorjaarsbijeenkomst plaats in Den Haag. Aan het programma wordt nog gewerkt, maar schrijf deze datum vast in je agenda! |